Contrôleurs

Afin d'effectuer un suivi constant de notre personnel, nous avons mis en place des contrôleurs "assurance qualité" qui s'assurent de la bonne exécution des consignes établies par nos clients.

Sur un nouveau site ils prennent les consignes spécifiques au site en même temps que nos agents et les transmettent aux services administratifs.

En cas d'absence d'un agent, leur formation leur permet d'assurer le remplacement dudit agent dans l'attente de la relève.

Ils sont tous équipés de téléphones mobiles, joignables à tout moment, et disposent de véhicules de patrouille à l'effigie de notre entreprise.

Il existe deux équipes de contrôleurs (jour/nuit) ce qui permet d'être opérationnel en toutes circonstances 7j/7 et 24h/24.

Tenue d'un cahier de poste

Ce dernier retrace le déroulement de chaque vacation.

Restant en permanence sur le site, ce cahier permet au client non seulement un contrôle régulier mais aussi l'adjonction à tout moment d'observations ou consignes supplémentaires.

C'est un outil de correspondance indispensable.