Améliorer la sécurité des sites et la rendre plus performante. Donner satisfaction à nos clients afin de conserver leur confiance.

Nos agents prennent les mesures de protection de sécurité collective en donnant priorité à la protection individuelle.

 

Mission de surveillance

L'efficacité d'une mission de surveillance nécessite un personnel compétent et rigoureux et une logistique performante.

Nous attachons une importance particulière à la communication et à la gestion interne du personnel. Une analyse stricte et rapide d'une éventuelle défaillance dans notre logistique est immédiatement suivie de l'action nécessaire au rétablissement de la situation.

Nous assurons ainsi le contrôle des présences sur le site aux heures convenues, l'absence de prise de service sur un poste entraînant la délégation d'un agent de remplacement (de qualification égale) dans les meilleurs délais.

 

Disponibilité 24h/24

Principe de base de notre profession, notre clientèle et notre personnel en poste peuvent joindre directement les responsables de l'entreprise sur simple appel téléphonique.

Pour cela notre permanence téléphonique est transférée à un relais. En cas d'appel d'urgence de nos clients, la nuit, un responsable de la société BHS est immédiatement contacté, la situation lui est clairement expliquée, les coordonnées nécessaires lui sont transmises afin que l'incident soit immédiatement résolu.

 

Les services

Outre les aptitudes professionnelles inhérentes au métier de la sécurité, nous tenons en accord avec notre politique de qualité de service, à ce que notre personnel réunisse les qualités et aptitudes personnelles nécessaires.

Nous avons la capacité d'assurer nos prestations tant sur quelques mois que sur plusieurs années.

 

La législation

Surveillance et gardiennage obéissent à différentes règles d'ordre juridique. Ces réglementations garantissent un code moral et professionnel que nous respectons.

Les critères qualificatifs et quantitatifs du personnel affecté à un site, ainsi que ses consignes, résultent de la délibération conduite par nos conseillers d'une part et par le client d'autre part.

 
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